Dažniausiai užduodami klausimai

Dažniausiai užduodami klausimai

Kiek kainuoja pristatymas?

Transportavimo kaina priklauso nuo staklių modelio, svorio ir galutinės paskirties vietos.

-Kaip tai veikia:

  • Neįpareigojančio pristatymo pasiūlymo prašykite per mūsų formą arba telefonu +34 966 66 22 96.
  • Informuosime apie ekonomiškiausią variantą (sausuma, jūra ar oru) ir numatomus terminus.

Ar galiu paspartinti staklių pristatymą?

Taip. Siūlome „Skubų“ pristatymą prioritetiniu transportu.

  • Priklauso nuo atsargų sandėlyje ir transporto maršrutų.
  • Priemoką nurodome tame pačiame pristatymo pasiūlyme.

Ar galite pristatyti keliais adresais?

Pramoniniams užsakymams standartinis pristatymas vykdomas į vieną iškrovimo vietą.

  • Jei reikia kelių pristatymų, susisiekite su pardavimų skyriumi ir suderinsime individualius maršrutus.

Ar galite pristatyti į pašto dėžutę?

Ne. Dėl CNC staklių dydžio ir svorio pristatome tik fiziniais adresais, į kuriuos gali privažiuoti sunkvežimis.

Ar mano užsakymui bus taikomas PVM?

  • Ispanijoje (žemyninėje dalyje): taikomas 21 % PVM.
  • ES klientams, turintiems galiojantį PVM mokėtojo kodą: PVM netaikomas (tiekimas Bendrijos viduje).
  • Eksportui už ES ribų: PVM netaikomas, taikomi paskirties šalies muitai.

Kaip gausiu pranešimus ir ar galiu sekti siuntą?

  • Kai staklės išvyksta iš gamyklos, išsiunčiame jums el. laišką ir (arba) WhatsApp žinutę.
  • Pridedame jūsų vežėjo sekimo nuorodą, kad galėtumėte patikrinti būseną ir numatomą atvykimo laiką.

Ką daryti, jei dar negavau savo staklių?

  • Pirmiausia patikrinkite būseną mūsų pateiktoje sekimo nuorodoje.
  • Jei pastebėjote problemą ar vėlavimą, nedelsdami susisiekite su pagalbos tarnyba +34 966 66 22 96 arba hola@vurcon.com.