Domande frequenti

Quanto costa la spedizione?

Il costo del trasporto dipende dal modello, dal peso e dalla destinazione finale della macchina.

-Come funziona:

  • Richiedi il tuo preventivo di spedizione senza impegno tramite il nostro modulo o al +34 966 66 22 96.
  • Ti informeremo sull'opzione più economica (terrestre, marittima o aerea) e sui tempi stimati.

Posso accelerare la consegna della mia macchina?

Sì. Offriamo servizio “Urgente” con trasporto prioritario.

  • Soggetto a disponibilità di magazzino e percorsi di trasporto.
  • Consulta il supplemento nel medesimo preventivo di spedizione.

Posso consegnare a più indirizzi?

Negli ordini industriali, la consegna standard avviene in un unico punto di scarico.

  • Se hai bisogno di più consegne, contatta il reparto vendite e coordineremo percorsi personalizzati.

Effettuate consegne a caselle postali o indirizzi militari (APO/FPO)?

No. A causa delle dimensioni e del peso delle macchine CNC, effettuiamo consegne solo a indirizzi fisici accessibili ai camion.

L'IVA sarà applicata al mio ordine?

  • All'interno della Spagna (penisola): si applica il 21% di IVA.
  • Clienti dell'UE con partita IVA intracomunitaria valida: esente da IVA (operazione intracomunitaria).
  • Esportazioni fuori dall'UE: esenti da IVA, soggette a dazi del paese di destinazione.

Come riceverò le notifiche e potrò seguire la mia spedizione?

  • Ti inviamo un'email e/o un messaggio WhatsApp quando la macchina lascia la fabbrica.
  • Includiamo un collegamento per il tracciamento con il tuo corriere per controllare lo stato e l'orario previsto di arrivo.

Cosa devo fare se non ho ancora ricevuto la mia macchina?

  • Per prima cosa, verifica lo stato al link di tracciamento che ti abbiamo fornito.
  • Se riscontri un problema o un ritardo, contatta immediatamente l'assistenza al +34 966 66 22 96 o hola@vurcon.com.