Gyakori kérdések
Mennyibe kerül a szállítás?
Mennyibe kerül a szállítás?
A szállítási költség a gép modelljétől, tömegétől és végső rendeltetési helyétől függ.
-Hogyan működik:
- Kérjen kötelezettségmentes szállítási árajánlatot űrlapunkon vagy a +34 966 66 22 96 telefonszámon.
- Tájékoztatjuk a leggazdaságosabb lehetőségről (közúti, tengeri vagy légi) és a várható határidőkről.
Felgyorsíthatom a gépem szállítását?
Felgyorsíthatom a gépem szállítását?
Igen. „Sürgős” szolgáltatást kínálunk elsőbbségi szállítással.
- A készlet és a szállítási útvonalak elérhetőségétől függően.
- A felárat a szállítási árajánlatban tüntetjük fel.
Szállíthatnak több címre?
Szállíthatnak több címre?
Ipari megrendeléseknél a standard szállítás egyetlen lerakodási pontra történik.
- Ha több szállításra van szüksége, lépjen kapcsolatba az értékesítéssel, és egyedi útvonalakat egyeztetünk.
Szállíthatnak postafiókba?
Szállíthatnak postafiókba?
Nem. A CNC gépek mérete és tömege miatt csak teherautóval megközelíthető fizikai címre szállítunk.
Felszámítják az ÁFÁ-t a rendelésemre?
Felszámítják az ÁFÁ-t a rendelésemre?
- Spanyolországon belül (félsziget): 21%-os ÁFA kerül felszámításra.
- Érvényes közösségi adószámmal rendelkező uniós ügyfelek: ÁFA-mentes (Közösségen belüli ügylet).
- EU-n kívüli export: ÁFA-mentes, a célország vámjainak hatálya alá esik.
Hogyan kapok értesítést, és hogyan követhetem a szállítmányomat?
Hogyan kapok értesítést, és hogyan követhetem a szállítmányomat?
- E-mailt és/vagy WhatsApp-üzenetet küldünk, amikor a gép elhagyja a gyárat.
- Mellékeljük a szállítmányozó nyomkövetési linkjét, ahol ellenőrizheti az állapotot és a várható érkezést.
Mi a teendő, ha még nem kaptam meg a gépemet?
Mi a teendő, ha még nem kaptam meg a gépemet?
- Először ellenőrizze az állapotot a megadott nyomkövetési linken.
- Ha problémát vagy késést észlel, azonnal forduljon az ügyfélszolgálathoz a +34 966 66 22 96 telefonszámon vagy a hola@vurcon.com címen.