Câu hỏi thường gặp

Chi phí vận chuyển phụ thuộc vào model, trọng lượng và điểm đến cuối cùng của máy.

-Cách thức:

• Yêu cầu báo giá vận chuyển miễn phí, không ràng buộc qua biểu mẫu của chúng tôi hoặc số +34 966 66 22 96.
  
• Chúng tôi sẽ thông báo phương án tiết kiệm nhất (đường bộ, đường biển hoặc đường hàng không) và thời gian dự kiến.
  
  

Có. Chúng tôi cung cấp dịch vụ “Khẩn” với vận chuyển ưu tiên.

• Tùy thuộc vào hàng có sẵn và tuyến vận chuyển.
  
• Phụ phí được ghi ngay trong báo giá vận chuyển.
  

Với đơn hàng công nghiệp, giao hàng tiêu chuẩn là tại một điểm dỡ hàng duy nhất.

• Nếu Quý khách cần giao nhiều điểm, hãy liên hệ bộ phận kinh doanh để chúng tôi điều phối tuyến giao riêng.
  
  

Không. Do kích thước và trọng lượng của máy CNC, chúng tôi chỉ giao hàng đến địa chỉ thực tế có lối vào cho xe tải.

• Trong lãnh thổ Tây Ban Nha (bán đảo): áp dụng VAT 21 %.
  
• Khách hàng EU có mã số VAT nội khối hợp lệ: miễn VAT (giao dịch nội khối).
  
• Xuất khẩu ngoài EU: không chịu VAT, chịu thuế nhập khẩu của nước đến.
  
  

• Chúng tôi gửi email và/hoặc tin nhắn WhatsApp khi máy rời nhà máy.
• Chúng tôi kèm theo đường dẫn theo dõi của đơn vị vận chuyển để Quý khách kiểm tra tình trạng và thời gian dự kiến đến (ETA).
  

• Trước tiên, hãy kiểm tra tình trạng qua đường dẫn theo dõi mà chúng tôi đã cung cấp.
• Nếu phát hiện sự cố hoặc chậm trễ, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ qua số +34 966 66 22 96 hoặc hola@vurcon.com.