Domande frequenti

Quanto costa la spedizione?

Il costo del trasporto dipende dal modello, dal peso e dalla destinazione finale della macchina.

-Come funziona:

  • Richiedi il tuo preventivo di spedizione senza impegno tramite il nostro modulo o al +34 966 66 22 96.
  • Ti indicheremo l'opzione più economica (via terra, mare o aerea) e i tempi stimati.

Posso accelerare la consegna della mia macchina?

Sì. Offriamo un servizio “Urgente” con trasporto prioritario.

  • Soggetto a disponibilità di stock e alle tratte di trasporto.
  • Chiedi il supplemento nello stesso preventivo di spedizione.

Posso ricevere la consegna in più indirizzi?

Per gli ordini industriali la consegna standard avviene in un unico punto di scarico.

  • Se hai bisogno di più consegne, contatta l'ufficio commerciale e coordineremo percorsi personalizzati.

Potete consegnare a una casella postale?

No. Date le dimensioni e il peso delle macchine CNC, effettuiamo consegne solo a indirizzi fisici accessibili ai camion.

Sul mio ordine verrà applicata l'IVA?

  • In Spagna (penisola): si applica l'IVA del 21 %.
  • Clienti UE con partita IVA intracomunitaria valida: esente IVA (operazione intracomunitaria).
  • Esportazioni fuori dall'UE: senza IVA, soggette ai dazi del paese di destinazione.

Come riceverò le notifiche e posso tracciare la mia spedizione?

  • Ti inviamo un'email e/o un WhatsApp quando la macchina lascia la fabbrica.
  • Includiamo un link di tracciamento del tuo corriere per verificare lo stato e l'orario di arrivo previsto (ETA).

Cosa faccio se non ho ancora ricevuto la mia macchina?

  • Per prima cosa verifica lo stato tramite il link di tracciamento che ti abbiamo fornito.
  • Se riscontri un problema o un ritardo, contatta subito l'assistenza al +34 966 66 22 96 o hola@vurcon.com.